در کلاسهای حضوری، پرسش و پاسخ میان معلم و دانشآموز به راحتی انجام پذیر است. معلم برای مرور دروس از دانشآموزان سوالاتی را میپرسد و گاه دانشآموزان برای درک و فهم بهتر مطالب پرسشهایی را مطرح میکنند و معلم به این سوالات پاسخ میدهد.
در آموزش مجازی اما این کار با سختیهای فراوانی مواجه است. معلمان و دانشآموزان برای این کار از پیامرسانها استفاده میکنند و این موضوع سبب میشود تا این فرایند مشکلاتی را به خود ببیند.
دیده نشدن برخی از سوالات دانشآموزان در بین سایر سوالات، دیده نشدن بعضی از پاسخهایی که دانشآموزان به پرسشهای مطرح شده توسط معلم دادهاند و منسجم نبودن پرسش و پاسخها حول یک موضوع درسی، از اصلیترین مشکلاتیست که در پیامرسانهای رایج اتفاق میافتد.
وبلایت اما با اینکه خود برای کارایی سادهتر در قالب یک پیامرسان فعالیت میکند، برای حل اینگونه مشکلات، راه حل خلاقانهای درنظر گرفته است و آن قابلیت سوال است.
یکی دیگر از قابلیتهای منحصربفرد وبلایت که برای تعامل هرچه بهتر بین معلم و دانشآموزان ایجاد شده است، قابلیت سوال است.
قابلیت سوال وبلایت به این شکل است که به کاربر (معلم یا دانشآموز) این امکان را میدهد تا در یک کانال و یا گروه، با اجرای این قابلیت، سوال خود را مطرح سازد تا سایر کاربران به سوال مربوطه پاسخ دهند.
بدین صورت هم معلم میتواند موضوع درسی مدنظر خود را در قالب یک پرسش با قابلیت سوال در کانال شخصی خود به اشتراک بگذارد و تمامی دانشآموزان به صورت منسجم تنها در آن پاسخهای خود را مطرح کنند. اینگونه دیگر هیچ پاسخی نادیده نمیماند و تمامی پاسخهای دادهشده به یک پرسش دربارهی یک موضوع درسی بصورت منسجم قابل دسترسی خواهند بود.
همچنین دانشآموزان نیز میتوانند با استفاده از قابلیت سوال، پرسشهای خود را در گروههای درسی مطرح نمایند تا هم معلم و هم سایر دانشآموزان به پرسش وی پاسخ دهند.